上海证券招聘962518客服热线客服代表

上海证券有限责任公司是由原上海财政证券公司和上海国际信托投资有限公司证券总部于2001年5月新设合并成立的综合类证券公司。公司注册资本金15亿元人民币，是上海国际集团有限公司成员单位之一，是中国证监会认定的29家创新类券商之一。

2007年，公司成功完成了对中富证券有限责任公司的证券类资产收购工作，现拥有各类专业人员900余人。公司总部设于上海，下辖46家营业网点，分布于北京、上海、深圳、重庆、温州、杭州等地，已形成了依托上海、立足中心城市、辐射全国的经营管理网络，经营业务范围涵盖证券承销、自营买卖、交易代理、投资咨询、基金和资产管理等资质领域，是国内业务资格最齐备的证券公司之一。

为进一步整合公司统一的客户服务平台，充分服务于上海证券经纪业务大发展的战略思想，展示上海公司“一流的品牌、一流的服务、一流的资讯、一流的技术”的综合实力，力求把客户服务热线打造成一个全国性的综合业务系统平台，实现面向全国范围客户的服务，包含集中式电话委托、人工服务、短信平台、声讯平台等综合性业务服务的平台。为实现这个目标，公司需扩大962518客服热线服务规模，特招聘962518客服热线客服代表，具体要求如下：

    招聘岗位：962518客服热线客服代表

招聘人数：20人

岗位职责：为上海证券46家营业部6家服务部客户提供了一个集自助交易、信息服务、证券资讯、人工服务为四位一体综合服务平台，主要负责通过电话为客户提供业务咨询、投诉、查询和在线营销等服务。

招聘条件及岗位要求：
　　1、爱岗敬业，品行端正，遵纪守法，无不良行为记录；
　　2、具有经济、金融及相关类大学专科以上学历；
　　3、具有较强的语言表达能力和良好的心理承受能力，具有正确的客户服务理念；
　　4、身体健康，口齿清楚，普通话标准流利；
　　5、熟练使用办公软件，汉字录入速度50字/分钟以上；
　　6、年龄在23周岁以下。

用工形式：劳务派谴形式。

 

 

联系人：张琼      zhangqiong_@hotmail.com

上海证券人力资源部 联系电话：53519888-1003